ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
об оказании платных образовательных услуг по дополнительным образовательным программам
«14» августа 2023 г.г. Нижний Новгород
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Данный документ (далее Договор) является предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Осиповой Татьяны Васильевны (Свидетельство о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя серия 52 № 004441494, выдано ИФНС РФ по Канавинскому району г. Нижнего Новгорода «1» марта 2010 года) (Центр раскрытия потенциала "ДЕТИ БУДУЩЕГО", далее – Центр «Дети Будущего»), осуществляющего образовательную деятельность на основании лицензии от 05.03.2021 г. за регистрационным № 167/21 , выданной Министерством образования и молодежной политики Нижегородской области, именуемый в дальнейшем "Исполнитель", любому физическому, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю (далее Заказчик) и содержит общие условия предоставления образовательных услуг по дополнительным образовательным программам Ученику. При совместном упоминании Исполнитель и Заказчик, именуются «Стороны».1.2. Исполнитель размещает данный документ, действующий прейскурант, расписание занятий и прочие документы, являющиеся неотъемлемой частью настоящего Договора в сети Интернет по адресу http://elio-nn.ru/documents (далее – Адрес договора).1.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).1.4. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг в части или полном объёме. Производя оплату, Заказчик подтверждает, что внимательно прочитал текст Договора и полностью согласен с каждым пунктом Договора. 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель предоставляет, а Заказчик оплачивает образовательные услуги по предоставлению обучения Ученику по дополнительным образовательным программам (далее– Услуга), в пределах федеральных государственных требований в соответствии с учебными планами, в том числе индивидуальными, и образовательными программами Исполнителя.2.2. Услуга предоставляется в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором, действующим на момент акцепта Прейскурантом и расписанием занятий, в том объеме, который оплачен Заказчиком.2.3. После освоения образовательной программы Ученику выдается подтверждающий документ, предусмотренный программой.3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Заключение Заказчиком настоящего Договора осуществляется путем совершения следующих действий (акцепт публичной оферты): 3.1.1. Предоставить Исполнителю Заявление на обучение Обучающегося, заполнив там все обязательные сведения.3.1.2. Согласовать с Исполнителем курс и группу в которую будет зачислен Обучающийся.3.1.3. Оплатить выбранный курс минимум за один Учебный период, в соответствии с Прейскурантом, способом, согласованным с Исполнителем. Предоставить Исполнителю подтверждение оплаты. Датой оплаты считается дата поступления денег на расчетный счет Исполнителя или в кассу.3.1.4. Оплата является подтверждением полного безоговорочного принятия условий настоящей Оферты. С момента оплаты договор вступает в силу.3.2. После оплаты, Обучающегося зачисляют в согласованную ранее группу, образовательные услуги предоставляются в соответствии с расписанием Исполнителя, способом, предусмотренным программной и/или описанием услуги, в месте, указанном в Заявлении.3.3. Услуга считается оказанной Исполнителем за Учебный период по истечении этого периода, независимо от того присутствовал ли Обучающийся на занятиях и при условии отсутствия обоснованных претензий со стороны Заказчика и/или Обучающегося, которые признаны существенными.3.4. Если Обучающийся пропустил занятия по уважительной причине, Исполнитель предоставляет возможность Обучающемуся отзаниматься либо с другой группой, либо в другое время. При отсутствии такой возможности денежные средства уплаченные за это занятие, засчитываются в счет оплаты следующего Учебного периода. 3.5. В ходе обучения Заказчик может изменить курс по которому обучается Обучаемый и/или выбрать дополнительно еще другие курсы, для этого, Заказчик согласовывает с Исполнителем возможность получения выбранной Услуги и оплачивает выбранную услугу. Договор начинает действовать в отношении новой Услуги с момента оплаты, по расписанию Исполнителя, в месте указанном в Заявлении.3.6. Учебным периодом считается – месяц.3.7. Оплата за последующие учебные периоды производится ежемесячно в форме предоплаты до первого числа оплачиваемого учебного периода в сумме, согласно Прейскуранту. При оплате после первого числа оплачиваемого Учебного периода, стоимость обучения в этом учебном периоде возрастает на 10%.3.8. Увеличение стоимости образовательных услуг после заключения Договора допускается не чаще одного раза в год, за исключением увеличения стоимости указанных услуг с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период.3.9. Оплата образовательных услуг может быть произведена за счет средств (части средств) материнского (семейного) капитала. Порядок и сроки осуществления оплаты за счет средств (части средств) материнского (семейного) капитала определяется Сторонами в дополнительном соглашении к настоящему Договору.3.10. Акцептуя условия Договора, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку (далее Обработка ПД) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных (Фамилия, Имя, Отчество, телефон, e-mail, паспортные данные, адрес, язык образования, принадлежащие Заказчику и Обучающемуся). Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных - бессрочно. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки о мероприятиях Исполнителя и/или рекламной рассылки об иных услугах Исполнителя и/или партнера Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте Исполнителя об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий Исполнителем, предусмотренных настоящим пунктом, предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора, если такая передача необходима для оказания Услуг. Заказчик так же дает свое согласие на фото-, видео- и аудиозаписи во время оказания услуг с участием Обучающегося и согласие на публикацию и размещение в сети Интернет этих фото-, видео- и аудио материалов. Записи хранятся в течение срока действия Договор и в течение 5 лет, после его окончания.4. ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ, ЗАКАЗЧИКА И ОБУЧАЮЩЕГОСЯ
4.1. Исполнитель вправе:4.1.1. Самостоятельно или на основе сетевого взаимодействия осуществлять образовательный процесс, устанавливать порядок и периодичность проведения промежуточной аттестации Обучающегося.4.1.2. Применять к Обучающемуся меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации, документами Исполнителя, настоящим Договором и локальными нормативными актами Исполнителя.4.1.3. В течение всего периода обучения Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в преподавательский состав, расписание занятий, сохраняя при этом продолжительность курса обучения/объем предоставляемого материала?.4.1.4. Обрабатывать персональные данные Заказчика и Обучающегося, в порядке, установленном 152 ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных» и другими документами, регламентирующими организацию образовательного процесса в целях исполнения своих обязанностей в рамках Договора.4.1.5. Предоставлять дополнительные образовательные услуги, не включенные в учебный план, за дополнительную плату.4.1.6. Не допускать на занятия Ребенка с симптомами ОРВИ или иного инфекционного заболевания.4.1.7. В случае болезни ребенка, при наличии подтверждающего документа из медицинского учреждения, зачесть внесенную предоплату в оплату следующего месяца.4.1.8. Проводить акции, предоставлять скидки, вводить клубные карты и иные мероприятия. Информация по условиям участия размещается по Адресу договора. Заказчик самостоятельно знакомится с имеющимися акциями. Акции предоставляются Заказчику по его заявлению.4.2. Заказчик вправе получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг.4.3. Обучающемуся предоставляются академические права в соответствии с частью 1 статьи 34 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации".Обучающийся также вправе:4.3.1. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг, предусмотренных разделом I настоящего Договора.4.3.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся образовательного процесса.4.3.3. Пользоваться в порядке, установленном локальными нормативными актами, имуществом Исполнителя, необходимым для освоения образовательной программы.4.3.4. Принимать в порядке, установленном локальными нормативными актами, участие в социально-культурных, оздоровительных и иных мероприятиях, организованных Исполнителем.4.3.5. Получать полную и достоверную информацию об оценке знаний, умений, навыков и компетенций, а также о критериях этой оценки.5. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ, ЗАКАЗЧИКА И ОБУЧАЮЩЕГОСЯ
5.1. Исполнитель обязан:5.1.1. Зачислить Обучающегося, выполнившего установленные законодательством Российской Федерации, локальными нормативными актами Исполнителя условия приема.5.1.2. Довести до Заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и Федеральным законом "Об образовании в Российской Федерации".5.1.3. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг, по программе, выбранной и оплаченной Заказчиком. Образовательные услуги оказываются в соответствии с федеральными государственными требованиями, учебным планом, в том числе индивидуальным, в том числе ускоренное обучение, и расписанием занятий Исполнителя.5.1.4. Обеспечить Обучающемуся предусмотренные выбранной образовательной программой условия ее освоения.5.1.5. Сохранить место за Обучающимся в случае пропуска занятий по уважительным причинам (с учетом оплаты услуг).5.1.6. Принимать от Обучающегося и (или) Заказчика плату за образовательные услуги.5.1.7. Обеспечить Обучающемуся уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья.5.1.8. При письменном отказе Заказчика от получения образовательных услуг, Исполнитель обязан вернуть денежные средства, уплаченные Заказчиком в части, на которую не были оказаны услуги. При ежемесячной оплате возврат осуществляется через две недели после получения письменного заявления. При оплате годового абонемента – возврат осуществляется не раньше сентября оплаченного учебного года. В любом случае возврат осуществляется в той же форме, что и оплата и по тем же реквизитам, с которых поступил.5.2. Заказчик обязан 5.2.1. Своевременно вносить плату за предоставляемые Обучающемуся образовательные услуги, в размере и порядке, определенных настоящим Договором и приложениями к нему, а также предоставлять платежные документы, подтверждающие такую оплату.5.2.2. Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией об обучении, положениями настоящего Договора, а так же с их изменениями, с актуальной редакцией Договора, с действующими акциями и мероприятиями как до, так и после акцепта Оферты.5.2.3. Предоставлять Исполнителю только достоверную информацию, как при акцепте Оферты, так и потом.5.2.4. Стремиться к взаимодействию с педагогами в определении единства педагогического воздействия на обучающегося, повышать уровень собственной педагогической культуры в вопросах семейной педагогики.5.2.5. Осуществлять родительский контроль за ходом учебного процесса, обучающегося.5.2.6. Нести ответственность за нанесение ущерба здоровью и имуществу других участников образовательного процесса.5.2.7. Ознакомить Обучающегося с Правилами внутреннего учебного распорядка Исполнителя и нести ответственность за поведение Обучающегося в рамках этих правил.5.2.8. Нести материальную ответственность за нанесение Обучающимся материального ущерба объектам собственности Исполнителя, в виде компенсации, эквивалентной нанесенному ущербу.5.2.9. Извещать Исполнителя о причинах отсутствия обучающегося на занятиях не менее чем за 3 часа до занятия.5.2.10. Согласовывать с Исполнителем в письменной форме передачу прав на получение доступа к информационным ресурсам, предоставляющимся Обучающемуся в процессе оказания услуг. В случае такой передачи права третьему лицу, на такое лицо также распространяются условия настоящего Договора, Политики конфиденциальности. Ответственность несет Заказчик в полном объеме.5.2.11. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц. 5.2.12. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.5.2.13. Приобрести учебно-методические пособия, канцтовары и иные приспособления, необходимые для обучения.5.2.14. Приводить Обучающегося на занятие не ранее чем за 15 минут до начала занятия и забирать Обучающегося сразу после занятия. 5.2.15. Приведя Обучающегося на занятие, передать его должным образом Преподавателю, убедившись, что Обучающийся ушел на занятие.5.3. Обучающийся обязан соблюдать требования, установленные в статье 43 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", в том числе:5.3.1. Выполнять задания для подготовки к занятиям, предусмотренным учебным планом, в том числе индивидуальным.5.3.2. Извещать Исполнителя о причинах отсутствия на занятиях.5.3.3. Обучаться в ЦЕНТРЕ «ДЕТИ БУДУЩЕГО» по образовательной программе с соблюдением требований, установленных федеральными государственными требованиями и учебным планом, в том числе индивидуальным, Исполнителя.5.3.4. Соблюдать требования учредительных документов, правила внутреннего распорядка и иные локальные нормативные акты Исполнителя.5.3.5. Не передавать третьим лицам и не использовать в коммерческих целях методический материал, выдаваемый для самостоятельной работы.5.3.6. Не пропускать и не опаздывать на занятия без уважительных причин. 6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора. 6.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика. 6.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика/Обучающегося и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. 6.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору. Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок. 7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до момента полного выполнения обязательств Сторонами. 7.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего Договора и приложений к нему в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете по Адресу Договора не менее чем за один день до их ввода в действие. 7.3. Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем уведомив об этом Исполнителя письменно. При этом Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства за занятия, которые должны состояться после письменного уведомления. За уже прошедшие занятия, денежные средства не возвращаются даже если Обучающийся их не посещал. При этом из суммы возврата удерживаются расходы, которые Исполнитель уже понес, организовывая Заказчику обучение на Учебный период, а так же фактические расходы Исполнителя, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика. Возврат выполняется тем же способом и по тем же реквизитам с которых поступила оплата. При оплате Учебного периода, возврат осуществляется через две недели после подачи заявления. При оплате абонемента, возврат осуществляется не ранее сентября оплаченного Учебного года.7.4. Исполнителя вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:7.4.1. Установления нарушения порядка приема в образовательную организацию, повлекшего по вине Обучающегося его незаконное зачисление в ЦЕНТР «ДЕТИ БУДУЩЕГО».7.4.2. Просрочки оплаты стоимости платных образовательных услуг.7.4.3. Наличия 3 (трех) и более несданных Обучающимся экзаменов или невыполненных домашних заданий.7.4.4. Невозможности надлежащего исполнения обязательства по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Обучающегося.7.4.5. Нарушения Обучающимся или Заказчиком Правил внутреннего учебного распорядка Исполнителя или настоящего Договора два и более раз.7.4.6. В иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.7.5. В случае досрочного расторжения Договора по инициативе Исполнителя, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства за предстоящие занятия за исключением случаев расторжения Договора по причинам указанным в пп.6.4.1.-6.4.5. В этих случаях, оплата за текущий Учебный период удерживается в качестве неустойки. 8. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
8.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю. 8.2. Осуществлять любое копирование материалов полностью или в части возможно только с разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
9.1. Стороны обязуются охранять строгую конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.9.2. Передача конфиденциальной информации третьим лицам, опубликование или иное разглашение такой информации могут осуществляться только с письменного согласия другой Стороны в течение трех лет после окончания срока действия Договора, независимо от причины прекращения действия Договора. Передача конфиденциальной информации третьим лицам без согласия другой Стороны возможна в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.9.3. Ограничения относительно разглашения информации не относятся к общедоступной информации или информации, ставшей таковой не по вине Сторон, а также к информации, ставшей известной Стороне из иных источников до или после получения информации от другой Стороны по Договору.10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации. 10.2. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров. Срок рассмотрения письменной претензии Сторонами составляет 15 (пятнадцать) календарных дней. 10.3. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ по месту оказания услуги. Местом оказания Услуг стороны признают город Нижний Новгород. 10.4. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме. 11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Полное наименование исполнителя Индивидуальный предприниматель Осипова Татьяна ВасильевнаКраткое наименование организацииИП Осипова Т.В.ИНН 525702345354ОГРН 310525706000012E-mail: otv_2004@mail.ruТелефон: 89101204020 / 424-25-05Расчетный счет 40802810442000011761Банк Волго-Вятский банк ПАО СбербанкБИК 042202603КПП 526002003К/Сч 30101810900000000603